一年以來,東平分公司緊密圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢,積極貫徹落實“精細化管理年”精神,深入挖掘行業(yè)信息化需求,努力開拓市場,全面推動集客業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是集團客戶業(yè)務(wù)取得突破。東平分公司參與了東平縣數(shù)字化城管平臺建設(shè)項目,經(jīng)過不懈努力,終于中標(biāo)。此次中標(biāo)對于東平分公司完成全年任務(wù)目標(biāo)有著十分重要的意義。為更好完成東平縣數(shù)字化城管項目工程,保證安全生產(chǎn)及規(guī)范項目施工,經(jīng)研究決定成立建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次例會,對項目進展情況及施工中存在的問題進行匯報總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司各個部門全力配合,爭取把這一項目做成示范性樣板工程,從而擦亮山東有線品牌。
二是強化內(nèi)部考核,制定考核細則,明確公司各部門職能。公司將指標(biāo)任務(wù)落實到各部門,部門再細化考核到員工。完成基本任務(wù)核定基本的提成獎勵比率,驅(qū)動一線員工不斷拓展集客市場,鼓勵多勞多得。
三是加強集客業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和全員營銷。 集客業(yè)務(wù)的發(fā)展單靠一個人或者幾個人的發(fā)展遠遠不夠,這需要公司上下全員營銷,充分利用社會關(guān)系網(wǎng),更多更好地了解客戶信息,了解客戶需求,從而共同努力,爭取項目的成功。為此,東平分公司建立集客業(yè)務(wù)例會制,每周召開集客業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,協(xié)調(diào)各部門的集客業(yè)務(wù)開展進度,目前為止已經(jīng)成功舉辦一次集客業(yè)務(wù)年終突破賽暨集客業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,在之后的工作中還會通過一些培訓(xùn)講座和案例分析來總結(jié)集客業(yè)務(wù)推廣的經(jīng)驗,并結(jié)合我們的工作實際學(xué)以致用,爭取在集客業(yè)務(wù)推廣中取得新發(fā)展。
四是重視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)和維護,為集客業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支撐。東平分公司積極加強與市公司的聯(lián)系,借助其技術(shù)和人才優(yōu)勢,為集客業(yè)務(wù)落地提供保障,綜合部、工程技術(shù)部等部門各司其職,協(xié)同推進,針對實際制定詳細實施方案,提供強大技術(shù)支撐,為完成全年任務(wù)目標(biāo),推進公司集客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。