陽春三月,萊山分公司抓住天氣逐漸轉(zhuǎn)暖這一有利時(shí)機(jī),大力開展社區(qū)營銷活動(dòng),并在各營業(yè)部之間展開營銷競賽,力爭以活動(dòng)促營銷,以競賽調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的快速提升。
萊山分公司在2016年全年開展?fàn)I銷競賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合2017年的營銷重點(diǎn),重新制定更加嚴(yán)格詳細(xì)的《萊山分公司社區(qū)活動(dòng)規(guī)范》,并出臺了全新的營銷競賽實(shí)施方案。一是擴(kuò)大競賽范圍。將之前單純的社區(qū)活動(dòng)競賽變?yōu)樯鐓^(qū)活動(dòng)、營業(yè)廳營銷全程競賽,采取城區(qū)兩個(gè)營業(yè)部和農(nóng)村四個(gè)營業(yè)部分別對抗競賽的方式進(jìn)行比賽,部門員工全部捆綁到營業(yè)部組成競賽戰(zhàn)隊(duì),做到周周有活動(dòng),天天是競賽,公司分別以每周、每月作為一個(gè)競賽周期,及時(shí)公布競賽結(jié)果,同時(shí)設(shè)立周冠軍、月冠軍,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);二是增加競賽內(nèi)容。在每周競賽新增有線、凈增寬帶、電視機(jī)銷售等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,月度增設(shè)存量用戶提升、主營業(yè)務(wù)收入完成時(shí)序的競賽項(xiàng)目,使各營業(yè)部在營銷競賽的同時(shí),既要考慮大力發(fā)展電視、寬帶用戶,取得理想的競賽成績,還要兼顧用戶掉戶、流失,電視、寬帶續(xù)費(fèi)率下降造成的主營業(yè)務(wù)收入減少;三是加強(qiáng)組織實(shí)施。競賽前,邀請市公司營銷部的同事對公司全體員工進(jìn)行營銷話術(shù)、營銷技巧等方面的培訓(xùn),開展頭腦風(fēng)暴,通過培訓(xùn),進(jìn)一步的提高每名員工的營銷水平和營銷實(shí)戰(zhàn)能力;競賽活動(dòng)期間,領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自聯(lián)系的營業(yè)部,全程靠在一線,與員工一起營銷、一起競賽,以班子成員的身體力行為員工加油、鼓勁;各競賽戰(zhàn)隊(duì)嚴(yán)格按照《萊山分公司社區(qū)活動(dòng)規(guī)范》,確保人員到位、物料到位、宣傳到位、服務(wù)到位,使競賽活動(dòng)不走過場,取得實(shí)效。
3月11日,營銷競賽正式拉開帷幕。六個(gè)營銷現(xiàn)場,整齊的現(xiàn)場擺放、優(yōu)惠的套餐政策、靈活的營銷策略吸引了眾多的市民到場咨詢辦理,各營銷戰(zhàn)隊(duì)的隊(duì)員們也是卯足了勁兒,積極營銷,不放過一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),大家不顧初春的寒冷,全員放棄休息日,堅(jiān)守在活動(dòng)一線,經(jīng)過大家的共同努力,僅兩天時(shí)間,現(xiàn)場就新增有線26戶,新增寬帶23戶,銷售電視機(jī)6臺。營銷競賽仍在火爆進(jìn)行中……