本網(wǎng)訊 目前,招遠分公司城鄉(xiāng)續(xù)費均已接近尾場。為全力以赴打好用戶保衛(wèi)戰(zhàn),招遠分公司在各營業(yè)部之間開展了續(xù)費營銷競賽活動,全體員工主動放棄周日休班,堅持“錯鋒上班”,深入社區(qū)、村莊逐樓、逐戶清繳追繳,全面提高續(xù)費率。
為確保此次續(xù)費營銷勞動競賽取得實效,招遠分公司提前制定活動方案、目標和獎勵辦法。針對到期仍未續(xù)費的用戶,公司以部門為單位,分13組深入各個社區(qū)和村莊進行入戶營銷,詳細介紹廣電網(wǎng)絡優(yōu)惠活動、優(yōu)勢產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務。
競賽中,各小組挨家挨戶上門服務,面對面營銷,認真了解用戶當前收視情況,積極邀請用戶體驗廣電網(wǎng)絡業(yè)務,對使用網(wǎng)絡電視和未繳費用戶盡最大努力勸返、勸繳。對當場繳費的用戶,工作人員現(xiàn)場給予辦理、安裝和開通,讓用戶第一時間體驗到內(nèi)容豐富的廣電網(wǎng)絡電視節(jié)目。同時,分公司還擺攤設點,利用村廣播、廣播宣傳車、橫幅、海報等,全方位展示廣電網(wǎng)絡各項業(yè)務?;顒咏Y(jié)束后,分公司立即統(tǒng)計公布各組銷售成績,積極營造比學趕超的勞動競賽氛圍。