本網訊 今年以來,東營區(qū)分公司在集團專線業(yè)務方面實現(xiàn)了較大的突破。隨著集團專線業(yè)務施工的完成,項目的驗收被提上日程,東營區(qū)分公司為提升用戶滿意度,對集團專線業(yè)務驗收管理工作進行了規(guī)范。
成立專門的驗收小組。成立由公司領導牽頭,技術部、工程規(guī)劃、工程施工等各部室人員組成的驗收工作小組,確保驗收流程的嚴格與規(guī)范。
規(guī)范驗收流程。集團專線業(yè)務施工完成后,先由公司技術人員進行現(xiàn)場調試,再發(fā)函請購買專線服務的負責人進行現(xiàn)場驗收,并填寫驗收表以供備案和款項結算使用。
注重后期維護服務。派專人定期的對集團專線業(yè)務進行現(xiàn)場巡查和測試,并定期與對方進行溝通,及時收悉對方的使用體驗,為日后集團專線業(yè)務的發(fā)展積累經驗。
東營區(qū)分公司規(guī)范集團專線業(yè)務驗收管理工作,既是對購買服務者的負責,同時也對提升公司服務質量、贏得用戶信任起到很好的促進作用。