本網訊 近期，為提高公司寬帶維修技術人員技能，提升用戶服務水平，日照分公司運行維護部組織了寬帶網絡專項技術培訓。
培訓利用晚間19點至21點半進行，很多一線人員在白天忙碌工作后，晚上主動參與培訓，培訓室座無虛席。培訓由運行維護部楊超主講，內容涵蓋寬帶網絡常見故障匯總、寬帶網絡維修一般流程、寬帶故障網絡話術，以及東港二區(qū)寬帶故障案例。采用實例演示、互動交流等形式，讓參訓人員有很大的收獲。
本次培訓，匯總分析了日常維修難點，提升了公司技術人員的理論知識水平。下一步，運行維護部將定期開展培訓，就其他方面的維護經驗進行深入交流。
