春節(jié)過后，廣饒分公司在公司內(nèi)部挑選出五名內(nèi)訓師，從巧妙溝通、BOSS操作、營銷技巧、新媒體業(yè)務、網(wǎng)絡技術、企業(yè)文化六方面入手。在本次培訓中，廣饒分公司采用多元化的培訓方式，旨在打造全能型員工，提高全員業(yè)務水平。

　　內(nèi)容裝訂成冊。廣饒分公司將六方面的培訓講義與郝總、劉總部署大會上的講話、省、市公司的重要通知、公司營業(yè)廳服務規(guī)范、衛(wèi)生標準以及考勤管理辦法等多重內(nèi)容裝訂成冊，方便大家查閱學習、溫故知新。

　　培訓問卷調(diào)查。培訓結束后，全員進行問卷調(diào)查，主要內(nèi)容為：想要接受的培訓方向、內(nèi)容以及對本次培訓的疑難點、建議。綜合部負責整理分析問卷，并將結果形成書面文件，為后期的培訓提供著力點。

　　多批針對培訓。本次培訓，廣饒共分為三批次。第一批次受眾為領導班子成員，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主；第二批次主要為各中層、后勤，側重業(yè)務普及；第三批次主要為一線客戶經(jīng)理及營業(yè)員，側重互動，演練實操。針對性劃分培訓，讓培訓面面俱到。