為推進員工教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)劃化、持續(xù)化管理，今年以來，沂南分公司進一步加大全員教育和技能培訓(xùn)力度，積極推進員工教育培訓(xùn)工作。

　　一是建立完善教育培訓(xùn)工作制度。修訂完善《員工教育培訓(xùn)管理辦法》，對教育培訓(xùn)任務(wù)、工作程序、考核、質(zhì)量評估等作了修改，并增加了學(xué)時管理等內(nèi)容，使教育培訓(xùn)工作有章可循。

　　二是創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式。通過外聘教師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課、技能競賽、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式加強培訓(xùn)指導(dǎo)。同時，積極創(chuàng)新“一對一”幫扶指導(dǎo)和現(xiàn)場指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，增強員工參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的持久熱情和濃厚興趣，提高培訓(xùn)效果。

　　三是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)實際，培訓(xùn)內(nèi)容以管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、技能知識和文化素養(yǎng)等為主，主要包括與行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、技能鑒定以及政治素養(yǎng)、行為意識等培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的針對性、及時性、先進性和全面性，不斷提高全員綜合素質(zhì)。

　　四是理論與實踐相結(jié)合。公司每周抽出一個早晨時間開展市場營銷、故障排除、服務(wù)禮儀方面內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合形式，兩兩一組開展營銷演練，提高了員工的營銷服務(wù)水平。