入冬以來，寧陽分公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站格外忙碌，公司員工不僅對村級代辦員進行培訓，到各村開展宣傳營銷活動，到村委會和群眾家中進行調(diào)研，還走訪了部分特困戶，把年歷、米、面、油及員工捐獻的愛心衣被等慰問品送到他們家中，獻上了山東有線廣大職工的片片愛心。

　　為適應(yīng)新形勢下廣大人民群眾精神文化需求，根據(jù)省、市公司要求，寧陽分公司把文化惠民政策落到實處，在全縣開展了“走百村進千家訪萬戶送文化、送服務(wù)、送溫暖”活動，同時，問需于民，問計于民，問政于民，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　送文化――抓住縣委、縣政府把農(nóng)村有線數(shù)字電視“戶戶通”工作列為為民要辦實事之一的機遇，把綠色、環(huán)保、健康的有線數(shù)字電視送到千家萬戶，截止到目前已新安裝有線數(shù)字電視3萬多戶；按照“寬帶中國”發(fā)展要求，把廣電寬帶送到各村（居），今年新發(fā)展寬帶用戶6千多戶，“智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“智慧社區(qū)”試點成功，正逐步推廣，推進了全縣數(shù)字化、信息化進程；為每村村支部配備一臺機頂盒，發(fā)揮遠教頻道作用，為黨員、干部群眾收看學習農(nóng)業(yè)技術(shù)知識提供便利；聯(lián)合縣教育局，把同步課堂、快樂學堂送到部分偏遠小學，為留守兒童學習提供了便利；聯(lián)合縣老干部局、老干部活動中心，把書畫、戲曲、養(yǎng)生等頻道送到農(nóng)村老年朋友手中；精心制作了年歷、福字、對聯(lián)、《廣電網(wǎng)絡(luò)文化手冊》、《山東有線??寧陽版》等文化產(chǎn)品，送給廣大數(shù)字電視、廣電寬帶用戶；配合地推活動，組織宣傳小分隊到偏遠村（居）開展送文藝下鄉(xiāng)活動，目前已開展20多場。

　　送服務(wù)――加大鎮(zhèn)村廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，桿路架設(shè)、光纜鋪設(shè)基本完成，建成了廣電網(wǎng)絡(luò)自主產(chǎn)權(quán)，不受其他運營商制約的桿路，城鄉(xiāng)雙向網(wǎng)改基本結(jié)束，為廣大群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、豐富的電視和寬帶信號；組織員工深入到村（居）、社區(qū)開展營銷地推活動，目前已到20多個小區(qū)、社區(qū)開展了宣傳營銷活動；開展大走訪、大調(diào)研活動，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按入戶率高低，分別安排走訪3個村，100戶群眾，掌握群眾所想、所盼，為下一步制定政策、改進工作奠定基礎(chǔ)；建立健全村級廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)代辦點，實行廣電業(yè)務(wù)代理制，出臺了《村級代辦員管理細則》，利用一周的時間集中搞好代辦員培訓，為群眾提供近距離的服務(wù)；同時向群眾公開安裝、維護等方面服務(wù)承諾，接受群眾的監(jiān)督。

　　送溫暖――11月28日，寧陽分公司開展了“送溫暖、獻愛心”捐衣贈被活動，公司員工積極踴躍捐贈，當天就收到捐贈的御寒衣物300多件，配合公司準備的米、面、油等物品和年歷等文化用品，對部分農(nóng)村五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象、殘疾人、孤寡老人、空巢老人、留守兒童、因災(zāi)因病返貧戶等弱勢群體，開展多種形式的慰問捐助活動；同時落實優(yōu)惠政策，對建國前老黨員、農(nóng)村五保戶免費安裝數(shù)字電視。

　　為做好“三送”活動，寧陽分公司成立了工作領(lǐng)導小組，通過召開公司中層負責人會議和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員培訓會議，對活動進行安排部署；公司領(lǐng)導班子成員和員工采取集中和分散相結(jié)合的方式，按統(tǒng)一的方法步驟開展好活動，確保了活動實效。