本網(wǎng)訊 為了感恩用戶、回饋社會(huì),“山東有線用戶節(jié)?嘉年華”于日前震撼登陸墨城,與墨城市民相聚墨河公園共同慶祝節(jié)日。首屆用戶節(jié)的舉辦,既為即墨市民提供了一場(chǎng)精美的視聽盛宴,同時(shí)又搭建起了山東有線與用戶體驗(yàn)溝通的嘉年華舞臺(tái)。活動(dòng)的開展,對(duì)增強(qiáng)山東有線“以客戶為中心”的服務(wù)體驗(yàn),提升山東有線品牌知名度和號(hào)召力產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的社會(huì)影響。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),繽紛多彩的文藝表演,穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答、互動(dòng)游戲等,墨城市民都踴躍參與,實(shí)現(xiàn)了墨城市民共同過(guò)節(jié)。本次活動(dòng)得到了環(huán)球購(gòu)物、好享購(gòu)物、中視購(gòu)物、家家購(gòu)物、快樂(lè)購(gòu)等10個(gè)購(gòu)物頻道的大力支持,營(yíng)造了現(xiàn)場(chǎng)熱烈的節(jié)日氣氛。作為即墨有線首屆用戶節(jié),活動(dòng)重頭戲當(dāng)屬好看的文藝演出,精美的舞蹈、動(dòng)聽的歌曲、神秘的魔術(shù)和搞笑的小丑表演吸引了眾多人民群眾駐足觀看。整臺(tái)文藝匯演節(jié)目精彩紛呈,為用戶獻(xiàn)上了文化盛宴。市民王先生說(shuō):“我們老百姓非常喜歡這樣的活動(dòng),豐富了我們的業(yè)余生活,感謝山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司即墨分公司為我們用戶帶來(lái)的精神上的愉悅和享受,做一名山東有線的用戶感覺(jué)真好?!?該活動(dòng)由即墨電視臺(tái)新聞?lì)l道和民生播報(bào)全程記錄、報(bào)道。
在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域內(nèi),很多用戶手里拿著宣傳單頁(yè)前來(lái)咨詢或辦理業(yè)務(wù),工作人員統(tǒng)一著裝,分工明確,耐心細(xì)致地回答用戶提問(wèn),快速高效的為用戶辦理業(yè)務(wù)。除了有線業(yè)務(wù)展示、特惠套餐辦理等服務(wù)外,現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有“有獎(jiǎng)問(wèn)答”、“掃微信 砸金蛋”活動(dòng),凡手機(jī)微信掃碼關(guān)注公司官方微信平臺(tái)的用戶,就有機(jī)會(huì)通過(guò)砸金蛋獲得自拍桿、雨傘、精品大米等驚喜好禮。最實(shí)在的商品、最大力度的優(yōu)惠吸引了眾多市民,大家爭(zhēng)先恐后掃碼砸蛋,接連贏得意外驚喜與好運(yùn)!每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的微笑,感受著山東有線即墨分公司帶來(lái)的貼心服務(wù)及精神文化大餐。
首屆用戶節(jié)的成功舉辦搭建了一個(gè)與用戶溝通的平臺(tái),為更好的貼近用戶、服務(wù)用戶、回饋用戶打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)還提供了文化盛宴,推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù),宣傳了品牌形象,打造了一場(chǎng)盛大的有線用戶嘉年華。