自十月份開始,慶云分公司城區(qū)數(shù)字電視續(xù)費工作拉開了帷幕。這是慶云縣城區(qū)數(shù)字整轉(zhuǎn)后的第一年續(xù)費,續(xù)費比例的高低直接影響到下一步公司各項業(yè)務的發(fā)展。目前,慶云分公司把城區(qū)續(xù)費保用戶作為工作的重中之重,調(diào)動公司全體人員,參與城區(qū)續(xù)費工作,從強化人員續(xù)費政策培訓、加強輿論宣傳、提高服務水平等方面入手扎實做好續(xù)費工作,為方便用戶續(xù)費提高續(xù)費率,確保收費率指標的完成,慶云分公司組成兩個小組,到小區(qū)現(xiàn)場續(xù)費。
為做好續(xù)費工作,最大限度的留住用戶,慶云公司制訂了《2015年城區(qū)續(xù)費活動方案》,推出了“續(xù)費有禮、看數(shù)字電視送廣電寬帶”一系列的套餐優(yōu)惠政策,以此吸引用戶,大大提高了用戶的續(xù)費熱情。
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