本網(wǎng)訊 日前,東營(yíng)分公司以多種方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工綜合素質(zhì),提升員工思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)技能。公司上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、全體員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的的濃厚氛圍。
一是結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)的開(kāi)展,督促黨員干部開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)和理論水平,充發(fā)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部引領(lǐng)示范作用。二是建立公司內(nèi)訓(xùn)師制度。市公司各部室以及各縣區(qū)分公司分別在內(nèi)部選拔優(yōu)秀人員擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)各自身工作需要不同,講授不同的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)光纜熔接、光纖入戶、寬帶業(yè)務(wù)、雙向網(wǎng)改造等方面的內(nèi)容,學(xué)習(xí)光放、光功率計(jì)、場(chǎng)強(qiáng)儀、熔接機(jī)等儀器設(shè)備的使用規(guī)范。尤其是加強(qiáng)一線營(yíng)維人員的培訓(xùn),結(jié)合日常服務(wù)重點(diǎn),與營(yíng)維人員分享、交流服務(wù)心得,使大家快速并熟練地掌握服務(wù)要領(lǐng)和營(yíng)銷技巧。三是建立公司例會(huì)制度,在例會(huì)上大家相互交流,分享在工作中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,匯報(bào)在工作中遇到的困難,大家一同協(xié)商解決,營(yíng)造良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,例會(huì)制度進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的凝聚力。四是按照“逢學(xué)必考”的原則,針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流經(jīng)驗(yàn),定期舉行考試,并將考試成績(jī)納入員工績(jī)效考核,進(jìn)一步提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。