本網(wǎng)訊 近日,廣饒分公司出臺新舉措,為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)得到更好更快的發(fā)展,后勤人員再次出動5個小組,進行為期一個月的地推活動,深入農(nóng)村,宣傳廣電網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在用戶。
幫扶工作首站到達丁莊,地推過程中,領(lǐng)導(dǎo)班子及丁莊站員工鼎力相助,不僅通過地推活動宣傳廣電網(wǎng)絡(luò),更是借助地推活動了解民生、深入百姓。期間一位老人在我們的攤位前咨詢解決電視機無法觀看的問題,話音剛落,分公司負責(zé)人馬上回復(fù)老人:“家在哪邊?帶我們?nèi)ゼ依?,幫您查看一下”。到了家中,工作人員從查看線路、到檢查機頂盒,不放過一個可能。
一番“診斷”后,確定是電視機本身故障,考慮到老人的自身原因,我們很快為老人聯(lián)系了維修電視機人員,幫助老人解決眼前問題,并將“96123”客服熱線保存在了老人的手機中,為老人解決后顧之憂。