本網(wǎng)訊 近日，即墨分公司依據(jù)《青島分公司集團客戶數(shù)字電視營銷方案》，結(jié)合自己工作實際，多渠道加大集團客戶數(shù)字電視營銷。

　　首先對集團客戶進行界定。集團客戶是指非家庭用戶，同一地址下，數(shù)字電視終端需求超過5臺以上的客戶均屬于集團客戶，特別是星級酒店、賓館、旅館、醫(yī)院以及飯店、健身房、酒吧等餐飲娛樂場所。

　　營銷方案的服務(wù)項目包括集團用戶的基本收視服務(wù)、高清等增值收視服務(wù)、電視機硬件、空調(diào)硬件、寬帶接入、WIFI覆蓋、系統(tǒng)集成、綜合布線、安防監(jiān)控等內(nèi)容。

　　統(tǒng)一集團客戶產(chǎn)品銷售價格：對新裝用戶，老用戶外線費、初裝費、基本收視費都做了詳細規(guī)定，同時對付費頻道、雙向點播、也做了明確規(guī)定。

　　同時，多渠道發(fā)展和維系集團客戶。市場營銷服務(wù)部設(shè)計、印制《酒店賓館等集團客戶優(yōu)惠政策》單頁，分發(fā)至各服務(wù)站。各服務(wù)站11月末前對轄區(qū)內(nèi)所有酒店、賓館、醫(yī)院等集團客戶進行拉網(wǎng)式的普查，要逐一上門走訪。各站建立轄區(qū)內(nèi)集團客戶檔案，并進行定期走訪（1次/月），列為優(yōu)先服務(wù)對象。鼓勵內(nèi)部員工發(fā)展集團客戶，并對員工發(fā)展集團客戶的激勵政策都做了詳細規(guī)定。