本網訊 “十一”國慶期間,招遠分公司按照市公司《關于做好國慶期間營銷工作的通知》要求,周密組織,全員發(fā)動,利用假期消費小高峰,開展了各種形式的營銷活動,亮點紛呈,成效顯著。
為打好打贏用戶“保衛(wèi)戰(zhàn)”, 公司上下從城區(qū)營業(yè)廳到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部,從行政部室到工程維修,各級各部門按照公司統(tǒng)一部署,緊緊抓住“黃金周”人們休閑娛樂的大好商機,統(tǒng)籌安排,精心組織,起早貪黑,沐風櫛雨,積極開展了進社區(qū)、進廣場、進村莊、進集市等多種形式的市場營銷活動,叫響了“交電視費,送寬帶,送化肥”、“預交收視費,半價買電視”、“辦寬帶,到廣電”等宣傳口號,把電視收視惠民優(yōu)惠政策宣傳到用戶身邊,把電視服務送到用戶心坎上,在社會上營造起積極向上的收視輿論氛圍。“十一”期間也正是城區(qū)用戶續(xù)費高峰期,全體員工自覺放棄節(jié)假日休息時間,全力以赴投入到續(xù)付費工作當中。為確保續(xù)費率,城區(qū)營業(yè)一、二部以及三個營業(yè)廳積極擔負起主體責任,發(fā)揮主體作用,加大營銷力度,利用用戶到期前七天和后七天的“黃金期”,采取電話提醒、上門張貼通知等方式,督促用戶及時續(xù)費。綜合、市場、客服、運維、工程規(guī)劃五個行政部室在保質保量完成本職工作的同時,發(fā)揮包幫連帶作用,積極參與續(xù)付費工作,根據下達的追繳用戶續(xù)費任務,劃片到人,包戶到人,利用一切時間,采取電話聯系、登門入戶的方式,對未續(xù)費用戶進行清繳追繳,掀起了全員參戰(zhàn)、全員營銷的工作熱潮。
在全體員工的共同努力下,“十一”期間,公司各營業(yè)部共開展活動45場次,新增有線用戶81戶,新增寬帶用戶177戶,清繳用戶116戶,為圓滿完成全年各項任務指標打下了堅實基礎。