本網(wǎng)訊 近日,萊山分公司解甲莊營(yíng)業(yè)部所轄區(qū)域的明月山莊住宅小區(qū)新增開(kāi)了一所養(yǎng)老公寓,營(yíng)業(yè)部主任車雖然是位女同志,但干起營(yíng)銷工作那絕對(duì)是行家里手,得知這一信息后,二話不說(shuō),立即上門聯(lián)系推介我公司的優(yōu)惠政策。
起初養(yǎng)老公寓的負(fù)責(zé)人郝先生對(duì)上門推介的這一做法并不感冒,在他的印象里,國(guó)營(yíng)大公司只需在營(yíng)業(yè)廳坐坐,等顧客上門把錢一收就完事,根本不會(huì)屑于這種上門求人的營(yíng)銷模式,像車主任這種主動(dòng)的上門營(yíng)銷,讓他還有些不放心。為了打消郝先生的顧慮,營(yíng)業(yè)部詳細(xì)介紹了我們針對(duì)養(yǎng)老公寓、酒店等集團(tuán)用戶的優(yōu)惠政策,并且將廣電機(jī)頂盒與網(wǎng)絡(luò)頂盒、小鍋蓋進(jìn)行了對(duì)比,講解了我們的優(yōu)勢(shì),同時(shí)站在對(duì)方的角度為養(yǎng)老公寓訂制了適合的電視套餐。
最終,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的用心交流和為用戶著想的做法打動(dòng)了郝先生,他說(shuō)“沒(méi)想到,你們也能上門做業(yè)務(wù),我本來(lái)打算裝網(wǎng)絡(luò)頂盒,聽(tīng)完你的講解,我覺(jué)得還是你們的性價(jià)比高,信號(hào)穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠,那就用你們的吧!。但是,在答應(yīng)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),新的問(wèn)題又出現(xiàn)了,公寓方面提出,養(yǎng)老公寓要提前到重陽(yáng)節(jié)試營(yíng)業(yè),當(dāng)天將有兩百多老人來(lái)參觀,需要馬上開(kāi)通公寓內(nèi)的15個(gè)房間的電視終端。面對(duì)這一難題,營(yíng)業(yè)部立即聯(lián)系公司相關(guān)部門,到現(xiàn)場(chǎng)看線路,找管道,組織營(yíng)業(yè)部全員到場(chǎng),穿線、安裝、調(diào)試,當(dāng)天晚上八點(diǎn)多,15個(gè)房間電視信號(hào)全部接通,機(jī)頂盒安裝完畢,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行了清理。
高效的工作作風(fēng)、一流的服務(wù)質(zhì)量得到了公寓領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,稱這是重陽(yáng)佳節(jié)送給院內(nèi)老人最好的節(jié)日禮物,并承諾后續(xù)養(yǎng)老公寓的電視開(kāi)通也將使用廣電網(wǎng)絡(luò)。