為進一步強化市場導(dǎo)向,改善服務(wù)人員營銷技能,促進公司營銷轉(zhuǎn)型,9月21日-23日濟寧分公司舉辦營銷轉(zhuǎn)型及效能提升專題培訓(xùn),著力提升公司上下的營銷服務(wù)水平。
公司聘請了高級企業(yè)培訓(xùn)師、廣電網(wǎng)絡(luò)資深營銷顧問,圍繞三個模塊進行授課。第一個模塊是一線營銷效能提升。從營銷片區(qū)劃分與排查、營銷團隊組建、營銷渠道開發(fā),客戶維護等角度全面講解了營銷相關(guān)的實用技能,學員熱情高漲,現(xiàn)場氛圍活躍。第二模塊是集團客戶開發(fā)。從管理理論著手,進一步詳細介紹了營銷方案的撰寫,集團客戶解決方案的323151法則、保齡球原則、SPIN顧問式銷售專項訓(xùn)練等營銷模式讓學員對營銷有了全新的認識。這也是濟寧分公司首次重點培訓(xùn)關(guān)于集團用戶開發(fā)的業(yè)務(wù),是深刻把握當前新形勢而作出的選擇。今后,集團客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的任務(wù)將分配到各縣公司(營業(yè)部),與其他業(yè)務(wù)發(fā)展指標同部署、同考核。努力增加增值業(yè)務(wù)在總收入中的份額。
培訓(xùn)現(xiàn)場采用島嶼式布置,共分成20個小組,每組6人。講師在理論知識的基礎(chǔ)上,著重傳授實戰(zhàn)營銷技巧,強化互動性,讓員工在參與中學習,針對營銷工作中遇到的常見問題,引導(dǎo)各小組發(fā)表不同的意見建議,相互啟發(fā),共同進步。
第三個模塊主要是為市公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、縣公司班子成員精心設(shè)計,即市場管理及營銷團隊打造。講師分析了營銷管理的現(xiàn)狀,全新解讀廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)營銷MBO管理方法。重點闡述了如何有效地將愿景目標具化為表現(xiàn)目標,表現(xiàn)目標轉(zhuǎn)化為實際行動目標,如何幫助下屬依據(jù)行動目標制訂高效的行動計劃。
此次培訓(xùn)提高了營銷人員的專業(yè)素質(zhì),增強了公司上下“保用戶、促轉(zhuǎn)型”的信心,面對當前激烈的市場競爭新常態(tài),相信此次培訓(xùn)的效果能夠在未來的銷售業(yè)績上體現(xiàn)出來。