本網(wǎng)訊 10月10日,山東有線電視用戶節(jié)德州分會(huì)場在奧德樂購物廣場隆重開幕,首屆用戶節(jié)的主題為“歡聚有線,暢享無限”,旨在通過新產(chǎn)品推廣、折扣促銷、服務(wù)上門及舉辦綜合性活動(dòng)等方式,貼近用戶、回饋用戶,搭建一個(gè)與用戶良通的平臺(tái),更好地為用戶服務(wù)。
“前幾天得知這有一個(gè)用戶節(jié),特意從家中趕到了現(xiàn)場。家中老人剛搬進(jìn)新家,就想給老人也裝上一臺(tái)機(jī)頂盒,讓他們也感受一下高清電視,現(xiàn)場有活動(dòng),能省不少錢?!奔易∏切^(qū)的高女士高興地說,像高女士這種特意趕來辦理業(yè)務(wù)的市民并不在少數(shù),用戶節(jié)還吸進(jìn)了眾多市民駐足辦理業(yè)務(wù)。
“公司在現(xiàn)場布置了公司業(yè)務(wù)展示區(qū),可以讓觀眾全方位體驗(yàn)到有線電視的全部最新服務(wù),感受廣電網(wǎng)絡(luò)提供的新生活方式?!鄙綎|廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司德州分公司工作人員表示,本次活動(dòng)最大的特點(diǎn)就是“以用戶為核心”。在活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員耐心的向市民介紹高清暢享館、廣電寬帶、智慧社區(qū)、同步課堂、高清專用電視機(jī)以及互動(dòng)電視時(shí)移回看等等內(nèi)容,展示有線電視的新功能、新視覺、新內(nèi)容、新看法和新服務(wù),讓市民對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的全新業(yè)務(wù)和服務(wù)進(jìn)行“親密接觸”,增進(jìn)了解。
不少市民在觀看業(yè)務(wù)展示后,紛紛點(diǎn)贊。“原來像什么4K頻道、雙向互動(dòng)業(yè)務(wù)這些新鮮的詞匯,我只是聽過,具體的是什么根本就不知道,更別說使用了?!备呦壬呀?jīng)使用高清套餐一年多的時(shí)間,他也只是使用一些最基本的功能,“在現(xiàn)場用大屏幕演示了操作過程,我今天回家把這些功能挨個(gè)試一試?!?/p>
本次德州會(huì)場的一大亮點(diǎn)就是“臺(tái)上演出”配合“臺(tái)下業(yè)務(wù)辦理”上下聯(lián)動(dòng),臺(tái)上精彩的現(xiàn)場演藝以及3場回饋用戶的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),幾度將現(xiàn)場氣氛推向高潮,只要回答對(duì)問題就有機(jī)會(huì)贏得千元購物卡等大獎(jiǎng)?,F(xiàn)場設(shè)置多種觀眾互動(dòng)活動(dòng),吸引了近200市民踴躍參加,并有精美好禮送不斷,真正讓觀眾與用戶“歡聚有線,暢享無限”。臺(tái)下現(xiàn)場的優(yōu)惠活動(dòng)更是讓市民看到了實(shí)惠,100余名市民當(dāng)場辦理了業(yè)務(wù)。