本網(wǎng)訊 8月26日,歷城分公司與濟(jì)鋼集團(tuán)有限公司正式簽署合作協(xié)議,雙方將通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展有線電視業(yè)務(wù)。此次合作,標(biāo)志著歷城分公司互利互惠、合作共贏的發(fā)展新模式全面開(kāi)啟。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視不斷擴(kuò)張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的大環(huán)境下,只有抓準(zhǔn)市場(chǎng)需求,思變求新,不斷尋找效益增長(zhǎng)點(diǎn)才能保持企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性。歷城分公司在發(fā)展過(guò)程中認(rèn)真貫徹省公司“開(kāi)拓創(chuàng)新”的發(fā)展觀,以改革促發(fā)展,以創(chuàng)新謀突破,主動(dòng)尋求多方合作,利用資源互補(bǔ),合作互利,形成真正具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新型發(fā)展模式,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。
根據(jù)協(xié)議,歷城分公司將為濟(jì)鋼提供節(jié)目、技術(shù)資源和增值業(yè)務(wù)服務(wù),濟(jì)鋼以其用戶及網(wǎng)絡(luò)資源作為合作的基礎(chǔ),雙方攜手構(gòu)建集業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理為一體的高品質(zhì)廣電網(wǎng)絡(luò)并努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)成雙贏的合作目的。
資源共享,奠定堅(jiān)實(shí)合作基礎(chǔ)。合作過(guò)程中,濟(jì)鋼將對(duì)我們?nèi)骈_(kāi)放用戶數(shù)據(jù),其現(xiàn)有的用戶管理系統(tǒng)將割接至我們的EBOSS平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)管理。濟(jì)鋼還將按照歷城分公司統(tǒng)一規(guī)劃要求接入廣電DVB信源平臺(tái),其現(xiàn)有的DVB播控平臺(tái)將留作備份。歷城分公司為其提供基礎(chǔ)數(shù)字電視業(yè)務(wù)、衛(wèi)星付費(fèi)節(jié)目和高清暢享館節(jié)目信源,解決了濟(jì)鋼有線電視節(jié)目單一的問(wèn)題,讓用戶能夠享受到精彩紛呈的文化盛宴。這種以資源互補(bǔ)為基礎(chǔ)的合作使打造了共同發(fā)展的新平臺(tái),雙方能夠互惠互利,合作共贏,且持續(xù)性較強(qiáng),提升了發(fā)展速度。
合作開(kāi)展增值業(yè)務(wù)推廣,發(fā)掘創(chuàng)收新途徑。在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上,濟(jì)鋼可以在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展有線電視產(chǎn)品營(yíng)銷、用戶推廣、收費(fèi)等一系列有線電視相關(guān)業(yè)務(wù)。由歷城分公司提供相關(guān)的培訓(xùn)和產(chǎn)品宣傳支持。雙方將按照約定提取相關(guān)費(fèi)用及分成。通過(guò)合作,在現(xiàn)有人員及成本支出不變的情況下,能夠進(jìn)一步推進(jìn)歷城分公司增值業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)掘增收新途徑。
嚴(yán)格制約,堅(jiān)守品質(zhì),走長(zhǎng)效發(fā)展之路。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是廣電贏得用戶信賴的基礎(chǔ),也是我們一直堅(jiān)守的信念。在合作過(guò)程中,歷城分公司將為濟(jì)鋼提供干網(wǎng)、路由傳輸維護(hù)服務(wù),響應(yīng)更及時(shí),技術(shù)更專業(yè),提高了濟(jì)鋼有線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。為保證服務(wù)品質(zhì),將成立山東廣電歷城分公司濟(jì)鋼客服中心,濟(jì)鋼維修服務(wù)熱線并入廣電呼叫中心,統(tǒng)一工單派發(fā)。歷城分公司授權(quán)濟(jì)鋼使用廣電統(tǒng)一的山東有線VI系統(tǒng),按照標(biāo)準(zhǔn)裝修營(yíng)業(yè)廳、懸掛店招,統(tǒng)一服務(wù)形象。同時(shí),濟(jì)鋼應(yīng)積極主動(dòng)維護(hù)廣電企業(yè)形象,嚴(yán)格執(zhí)行廣電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),配合廣電的市場(chǎng)推廣活動(dòng),使?jié)撚脩粢材芟硎艿缴綎|廣電高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。通過(guò)這一系列的措施,將大大改善濟(jì)鋼用戶的使用體驗(yàn),擴(kuò)大山東廣電的品牌影響力。
今后,雙方還將就雙向網(wǎng)絡(luò)改造及寬帶、互動(dòng)等業(yè)務(wù)展開(kāi)合作,真正實(shí)現(xiàn)用戶由看電視向用電視的轉(zhuǎn)變。此次與濟(jì)鋼的合作是歷城分公司首次利用既有資源與其他公司合作發(fā)展,是歷城分公司發(fā)展過(guò)程中的一次全新突破,開(kāi)創(chuàng)了事業(yè)發(fā)展的新模式。