本網(wǎng)訊 為進一步提高公司員工的服務(wù)水平和增值業(yè)務(wù)銷售能力,推動各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,近日,沂南分公司組織市場部、客服大廳全部人員開展了增值業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由本公司經(jīng)驗豐富的營銷骨干主講,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括廣電產(chǎn)品介紹和增值產(chǎn)品實戰(zhàn)營銷兩大部分。培訓(xùn)對目前在售的廣電產(chǎn)品——高清暢享館、同步課堂、視頻點播、廣電寬帶等產(chǎn)品做了系統(tǒng)到位的產(chǎn)品介紹;在增值產(chǎn)品實戰(zhàn)營銷環(huán)節(jié),結(jié)合客服大廳的先進經(jīng)驗,深入淺出地對各種產(chǎn)品的營銷方法進行了講解,同時給大家展示了客服大廳開展增值業(yè)務(wù)營銷的心得體會和技能技巧,把大量的成功的營銷案例分享給了在場的每位同志。參訓(xùn)人員也積極互動交流,圍繞一些熱點、難點問題展開了熱烈討論,對營銷技巧有了更加明確的理解和認(rèn)知,掌握了靈活的溝通交流方法。
??? 此次培訓(xùn)采取理論與實踐結(jié)合的方式授課,不僅激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣,而且保證了培訓(xùn)效果。
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