作為全省人員最多的縣級分公司之一，年初，安丘分公司嚴格按照省公司“三項制度”改革要求，對組織機構及機關人員進行了“減肥、瘦身”，部室人員壓縮至60人，一線員工增加至264人。同時，根據目標職責、工作內容、業(yè)務量，重新定編、定崗、定責，優(yōu)化了人力資源配置。但隨著“改革創(chuàng)新年”各項任務日益繁重，對工作效率、質量提升的要求越來越高，而公司機關主業(yè)員工又呈負增長狀態(tài)，許多崗位只有1個人，甚至1個人身兼多個崗位、承擔多項工作職責。為確?！皽p量不減產”，防止遇到緊急任務時出現(xiàn)工作“斷檔”，安丘分公司推出AB崗制度，成功解決了這一問題。

　　分公司根據機構和人員實際配置情況，按照制度管人、流程管事，分工明確、交叉兼職、一專多能的原則，實施了AB崗工作制度，在相近崗位之間，確定A、B崗，A崗即相關工作主辦人，B崗即協(xié)辦人，在A崗員工因請假、外出辦事等原因離崗，必須提前向B崗人員做好工作交接，B崗員工自動補缺替崗，B崗人員頂崗期間，同時做好本崗和A崗主要工作，并兼有A崗的職責權利，對執(zhí)行A崗工作結果負有相應責任。A、B崗位均缺位時，由分管領導安排他人頂崗。如此以來，要求B崗人員除掌握本職業(yè)務外，還須熟悉A崗的相關業(yè)務及要求。

　　為使B崗員工能夠勝任所兼A崗工作，分公司依托“AB崗員工夜訓堂”，每周定期舉辦業(yè)務學習會，把“頭腦風暴”、組建小組、開展團隊學習等“行動學習法”的做法應用到學習會上來，員工圍繞本部室的業(yè)務案例進行“一人說”，接受“大家評”。同時，組織員工在學習會上采取“結對子”的方式，互相傳授崗位業(yè)務知識、操作規(guī)程和實際經驗，達到“應知應會、信手拈來”。目前，公司各職能部室全體員工均身兼A、B崗各一個，人人都是“多面手”，個個都能“挑大梁”。為倒逼責任落實，公司將AB崗制度納入《公司全員績效考核管理辦法》，對出現(xiàn)空崗缺位和AB崗位責任人失職的，按照有關規(guī)定追究部室和責任人的責任。

　　“現(xiàn)在工作展開得順暢多了，我們幾個負責人互相之間交流，很少再聽到因人員缺位后，工作無法推進的現(xiàn)象，崗位與崗位之間聯(lián)系溝通多了?！惫疽幻渴抑魅紊钣畜w會地說。自AB崗工作實施以來，安丘分公司因培訓、婚育、休假、生病等因素造成的崗位“斷檔”等情況也會出現(xiàn)，但沒有一項工作受此影響。AB崗工作制的推行，既解決了人員缺位對工作的影響，又培養(yǎng)出一專多能的人才，有效推進了各個工作環(huán)節(jié)的正常有序運轉，對一線投入更大精力搞好經營創(chuàng)收提供了強大的支持和保障。目前，分公司營業(yè)部、部室權責明晰，獎懲分明，干部員工自我加壓、干勁十足，全力以赴向年度任務目標沖刺。