鄄城分公司通過加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立營(yíng)銷隊(duì)伍,主動(dòng)與農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行合作等方式,進(jìn)行市場(chǎng)拓展,鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,激活休眠戶。1—7月,新發(fā)展用戶1780戶,喚醒“休眠戶”2340戶。
針對(duì)近年來用戶欠費(fèi)不交、休眠戶不斷增加、掉戶嚴(yán)重、用戶出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的被動(dòng)局面,鄄城分公司及時(shí)采取對(duì)策,在用戶群體較大的吉山、舊城、什集、閆什鎮(zhèn)新建4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳,主動(dòng)與分布在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的18個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行合作,設(shè)立代辦點(diǎn),發(fā)揮其覆蓋面廣、宣傳促銷業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)拓展;面向社會(huì)招聘10多名市場(chǎng)營(yíng)銷人員, 并對(duì)他們進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷、話語話術(shù)等專業(yè)培訓(xùn),組織他們與分公司市場(chǎng)營(yíng)銷人員一起走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村街頭巷尾擺攤設(shè)點(diǎn),推介業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng);每逢節(jié)日、集市,分公司利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳或農(nóng)民專業(yè)合作社舉辦的戲曲專場(chǎng)借臺(tái)唱戲,組織市場(chǎng)營(yíng)銷人員身披彩帶,散發(fā)彩頁,推介宣傳廣電業(yè)務(wù)。吉山鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳每天晚上巡回10多個(gè)村擺攤設(shè)點(diǎn),進(jìn)行宣傳促銷,僅7月份,新發(fā)展用戶70多戶,激活休眠戶230戶。