春節(jié)假期過(guò)后，為調(diào)整好員工工作狀態(tài)，廣饒分公司在單位內(nèi)部組織開(kāi)展了“開(kāi)門紅”職業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)全面開(kāi)展培訓(xùn)，使廣大干部職工迅速?gòu)?ldquo;年味”情緒中走出來(lái)，在提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)的同時(shí)，更好地將公司各項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)。

本次培訓(xùn)全體干部職工分2批次進(jìn)行，每批次用時(shí)兩天時(shí)間，分別從后勤部室和各營(yíng)業(yè)廳啟用5名內(nèi)部?jī)?yōu)秀職工擔(dān)任培訓(xùn)講師。各講師盡心備課，通過(guò)PPT課件和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作的方式分別從客戶服務(wù)手冊(cè)操作篇、規(guī)范篇、套餐講解、寬帶裝維培訓(xùn)、開(kāi)年大營(yíng)銷5大板塊對(duì)全體干部職工展開(kāi)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)側(cè)重工作實(shí)際，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊緊把握公司在日常工作中發(fā)現(xiàn)的困點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及服務(wù)規(guī)范等方面存在的問(wèn)題，從根本上系統(tǒng)的展開(kāi)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，不斷提升員工營(yíng)銷能力和服務(wù)技能，進(jìn)一步提升用戶滿意度，從而樹(shù)立廣電良好形象。

為確保培訓(xùn)取得實(shí)效，公司要求培訓(xùn)期間任何人不準(zhǔn)玩手機(jī)，設(shè)立班主任嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一進(jìn)行考試，考試成績(jī)同年底考核相掛鉤，作為年底評(píng)先樹(shù)優(yōu)的參考因素。老師認(rèn)真教、學(xué)生認(rèn)真學(xué)，公司全體干部職工在掌握各項(xiàng)技能的同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)迅速調(diào)整好自身工作狀態(tài)，以全新的精神面貌迅速投入到工作中，從而確保“改革創(chuàng)新攻堅(jiān)年”各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。