本網(wǎng)訊 為弘揚(yáng)雷鋒精神，塑造“山東有線”熱心公益、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)品牌，連日來(lái)，農(nóng)網(wǎng)營(yíng)業(yè)部結(jié)合營(yíng)銷工作任務(wù)目標(biāo),推廣“愛(ài)回家”套餐、廣電極速網(wǎng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以志愿服務(wù)打頭陣，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣的相互促進(jìn)。

　　農(nóng)網(wǎng)營(yíng)業(yè)部組織客戶經(jīng)理、青年志愿者等業(yè)務(wù)骨干組成多個(gè)志愿服務(wù)小分隊(duì)，活動(dòng)以主動(dòng)推介、主動(dòng)說(shuō)明、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)維護(hù)為志愿服務(wù)內(nèi)容，在社區(qū)、街道、村莊等地扎攤設(shè)點(diǎn)，開(kāi)展“看電視送寬帶”、“愛(ài)回家套餐”等新業(yè)務(wù)的宣傳及便民、惠民服務(wù)，解答各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能及套餐資費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，指導(dǎo)用戶體驗(yàn)新業(yè)務(wù)，幫助用戶下載手機(jī)APP，接受用戶咨詢，了解用戶需求，盡可能為用戶提供方便。志愿服務(wù)小分隊(duì)還特別針對(duì)一些老弱病殘?zhí)厥庥脩羧后w，主動(dòng)上門(mén)幫助用戶檢查網(wǎng)絡(luò)布線和維護(hù)，解答各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能及套餐資費(fèi)，入戶辦理續(xù)費(fèi)，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)，得到了用戶的一致好評(píng)。