近期，濟(jì)寧分公司農(nóng)網(wǎng)營(yíng)業(yè)部與轄區(qū)內(nèi)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府通力合作,多措并舉，積極落實(shí)惠民政策，確保了“熒屏戶戶亮工程”的順利開展。截至目前，共發(fā)展新裝有線電視5461戶，已安裝4443戶。

　　一是通過溝通協(xié)調(diào)，任城區(qū)政府將發(fā)展農(nóng)村有線數(shù)字電視列入政府惠民工程，全力支持農(nóng)村有線數(shù)字電視建設(shè)。

　　二是落實(shí)惠民政策。通過春節(jié)走訪貧困戶家庭，宣傳有線電視業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部安排專門人員入村，通過地推、村喇叭廣播、張貼海報(bào)等多種形式廣泛宣傳，使政府惠民政策家喻戶曉，激發(fā)村民安裝熱情。

　　三是鼓干勁，加快施工進(jìn)度。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，全力以赴加快施工進(jìn)度，確保業(yè)務(wù)迅速鋪開。

　　四是重服務(wù)，贏得用戶滿意。開展上門登記、辦理、安裝一條龍服務(wù)，安裝人員入戶安裝，手把手教會(huì)用戶操作，出現(xiàn)問題快速響應(yīng)，第一時(shí)間到達(dá)維修，客服人員按時(shí)回訪，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶口碑。