本網(wǎng)訊 為積極響應(yīng)公司網(wǎng)格化管理需求，提升呼叫中心對營業(yè)部支持服務(wù)水平,樹立內(nèi)部服務(wù)意識(shí)，呼叫中心服務(wù)網(wǎng)格化，八個(gè)班組與八個(gè)營業(yè)部結(jié)對子，去各營業(yè)部“學(xué)干勁，幫干活，結(jié)對子，心連心”。

　　2月8日第三營業(yè)部及其結(jié)對小組來到蘿卜糖球會(huì)路演現(xiàn)場。當(dāng)日氣溫低至零下4度，上午開始零星飄落起雪花，氣溫雖冷，但是絲毫沒有影響現(xiàn)場工作人員的熱情。網(wǎng)格服務(wù)班很快融入了路演現(xiàn)場的氛圍，和大家一起緊鑼密鼓地開展工作，占據(jù)客流量大的路口分發(fā)宣傳單、熱情地向來往的市民推薦套餐、指導(dǎo)用戶下載山東有線APP……

　　這次蘿卜糖球會(huì)大型路演活動(dòng)，是青島分公司結(jié)合高清頻道擴(kuò)容契機(jī)，利用青島當(dāng)?shù)靥厣}卜元宵糖球會(huì)，由八個(gè)營業(yè)部共同參與的大型路演營銷活動(dòng)。采取八個(gè)營業(yè)部輪流路演營銷的方式，力求占領(lǐng)2017年市場先機(jī)，以此來助力“吉年有禮大促銷”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收與品牌雙豐收。這次路演活動(dòng)，不僅借助了現(xiàn)場的高人氣有效宣傳了公司的品牌，也把營業(yè)廳真真實(shí)實(shí)推送到用戶身邊，為用戶提供了裝維營一體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。