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金鄉(xiāng):活動送到家門口 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

  本網(wǎng)訊 寒冷冬季,金鄉(xiāng)分公司為了讓老百姓更好的收看到畫面清晰、內(nèi)容豐富的數(shù)字電視節(jié)目,免除奔波之苦,組織開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)進農(nóng)村活動,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到百姓家門口,得到了廣大用戶的贊許與信任。

  據(jù)了解,為了進一步回饋廣大“山東有線”用戶,這個公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進農(nóng)村”活動將持續(xù)到農(nóng)歷春節(jié)前夕。由精干力量組成的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍將有計劃、有組織的走進社區(qū)、農(nóng)村,現(xiàn)場提供業(yè)務(wù)辦理和維修服務(wù),面對面解答用戶問題。同時,因地制宜,制定多種節(jié)目套餐,全業(yè)務(wù)推廣,差異化服務(wù),滿足更多百姓需求。在為用戶辦理續(xù)費、入網(wǎng)及增值業(yè)務(wù)的同時更把山東有線的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了用戶身邊,拉近了公司與用戶的距離。

  “把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到百姓家門口,一是更好的服務(wù)咱們山東有線的用戶,讓百姓真正得到實惠;二是通過各種活動讓各層次的老百姓都能收看到咱們山東有線的優(yōu)質(zhì)節(jié)目,享受有線電視給生活帶來的無限精彩?!苯疣l(xiāng)分公司客戶經(jīng)理如是說。