本網(wǎng)訊 近日，乳山分公司市區(qū)片管員得知，乳山某銀行院內(nèi)兩棟家屬樓大約有26戶，原來使用的是集體安裝的寬帶，由于單位不再允許他們免費使用單位的寬帶，所以這26戶用戶需要重新安裝寬帶，得知該消息時已經(jīng)是晚上8點多了，他立即將消息告知經(jīng)理，市區(qū)營業(yè)中心連夜安排好第二天安裝寬帶所需人員和物品。

　　第二天一早，市區(qū)營業(yè)中心就到該小區(qū)推廣我們的寬帶業(yè)務(wù)，片管員、營業(yè)員、后勤人員分頭到用戶家中宣傳業(yè)務(wù)，很多用戶表示正為辦理誰家的寬帶一籌莫展呢，既然廣電寬帶服務(wù)上門，那就不再考慮其他運營商的業(yè)務(wù)了。于是小區(qū)內(nèi)熱火朝天，用戶排隊辦理我們寬帶業(yè)務(wù)，由于準(zhǔn)備充分，一上午的時間就完成了19戶寬帶用戶的業(yè)務(wù)辦理和安裝工作，等聯(lián)通和移動公司得到消息后，只能望而興嘆。

　　在各業(yè)務(wù)競爭激烈的今天，信息顯得尤為重要，誰先獲得有用的信息，誰就占得了先機。本次我們在與其他運營商的競爭中拔得頭籌，主要取決于及時獲取信息和快速反應(yīng)上。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員，不管身處哪個崗位，都要有自己的信息來源群體，都要有對用戶情況的靈敏嗅覺，只有這樣，才能在競爭中捷足先登，百戰(zhàn)百勝！