本網(wǎng)訊 近日，利津分公司在鹽窩鎮(zhèn)北嶺村佳偉超市掛牌“山東有線合作營業(yè)廳”，這是利津廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)代辦的第13個(gè)村級網(wǎng)點(diǎn)。

　　利津分公司積極探索農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展的新思路，村級代辦代理制度的實(shí)施，著力解決了農(nóng)村營銷力量不足、用戶保有壓力大、新增發(fā)展難等問題。同時(shí)，暢通了“最后一公里”農(nóng)村業(yè)務(wù)服務(wù)，搭建了廣電網(wǎng)絡(luò)與用戶溝通聯(lián)系的橋梁。在村級代辦代理員隊(duì)伍建設(shè)上，利津分公司對代理代辦員實(shí)行嚴(yán)格選撥，一般聘請農(nóng)村干部、老黨員、電工、商店店主等，利用他們在當(dāng)?shù)氐耐?、資本、人脈、店面，方便業(yè)務(wù)開展。同時(shí)，公司對代理人員進(jìn)行上崗前業(yè)務(wù)和營銷技巧的培訓(xùn)，以代收收視費(fèi)和發(fā)展新業(yè)務(wù)為主，并教會其簡單的機(jī)頂盒故障處理。實(shí)施村級代辦制度，大大解決了用戶出門繳費(fèi)難的問題，“最后一公里”的心貼心服務(wù)受到用戶的一致好評。