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一是“以攻為守”,借助行政推動“外力”,助推事業(yè)發(fā)展。進一步借助東港區(qū)委與各鎮(zhèn)黨委的力量強化業(yè)務發(fā)展,深入推動東港區(qū)有線電視、廣電寬帶“戶戶通”惠民工程建設,并將此與省公司“百團會戰(zhàn)迎新春”活動相結合,實現2016年工作開門紅。1月22日當日東港分公司共計實現數字用戶凈增長962戶,寬帶凈增長251戶,惠民電視機銷售8臺。
計劃在陳疃鎮(zhèn)陳疃三村舉行“迎新春 送溫暖 有線最有情”志愿服務活動。以陳疃三村“志愿服務+優(yōu)惠促銷”的形式為突破口,全面打開全陳疃鎮(zhèn)營銷活動局面,實現數字電視、寬帶、電視業(yè)務突破發(fā)展。同時以此探索可復制模式,在全東港分公司范圍內再次掀起一波業(yè)務發(fā)展高潮,
二是“以守為攻”,加大自身“內力”建設,全方面提升服務水平和管理能力。1、繼續(xù)開展好社區(qū)營銷活動。強化對社區(qū)營銷小組的針對性培訓,完善營銷人員營銷技巧和話術,促進小組間的經驗交流工作,提升“高、互、寬”融合業(yè)務促銷,提高營銷人員現場業(yè)務促成比例,全面提高社區(qū)營銷業(yè)績。2、數字續(xù)費工作。各工作站認真做好數字續(xù)費工作“保用戶”,對到期用戶采取電話提醒和智慧廣電推廣員上門收費相結合的方法進行收取,對確實不好收用戶工作站有針對性的上門做工作。截至1月22日,東港分公司1月份數字續(xù)費21271戶,續(xù)費率已達到83.62%。
三是利用智慧廣電推廣員“一劑”催化劑,推動公司業(yè)務快速發(fā)展。各工作站把推廣員變成分公司在各個區(qū)域發(fā)展業(yè)務的領頭人,高度重視廣電推廣員的作用,把推廣員培訓好、利用好,通過推廣員發(fā)展各項業(yè)務。百團會戰(zhàn)競賽活動開展以來,推廣員業(yè)務累計發(fā)展數字用戶356戶,寬帶發(fā)展189戶。
圖為路演現場“快樂學堂”吸引眾多家長和孩子一同觀看。