電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的推銷運(yùn)營(yíng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)電視用戶鞏固、收視費(fèi)收取帶來很大沖擊。對(duì)此,墾利分公司從本單位職工、電視用戶兩端用力,想辦法、定措施,千方百計(jì)抓好續(xù)費(fèi)工作。
對(duì)職工調(diào)動(dòng)積極性,壓實(shí)收費(fèi)責(zé)任,確保收的有壓力、有動(dòng)力。一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二是四人一組編排值班表,分頭深入社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi),要求每組帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來,將進(jìn)展情況匯總張榜通報(bào)。三是嚴(yán)格巡查收費(fèi)態(tài)度,對(duì)用戶有投訴的給予批評(píng)直至罰款。
對(duì)用戶則制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)他們主動(dòng)交、多交。一是城網(wǎng)用戶續(xù)費(fèi)。城區(qū)用戶一次性續(xù)費(fèi)一年的贈(zèng)送撲克、雨傘,一次性續(xù)費(fèi)兩年的贈(zèng)送電子秤;二是農(nóng)網(wǎng)用戶續(xù)費(fèi)。農(nóng)村用戶一次性續(xù)費(fèi)一年的贈(zèng)送十斤食用油,一次性續(xù)費(fèi)兩年的減現(xiàn)金72元,再送十斤食用油。